現狀：
互聯(lián)網(wǎng)醫院：現有AI分診服務(wù)針對性差，主要由患者根據在線(xiàn)醫生評分及資料介紹自行選擇；
線(xiàn)下醫院：按片區（內科、外科等）設立分診臺，細粒度不足且服務(wù)質(zhì)量難以保證；
痛點(diǎn)：兩種模式下，醫生均無(wú)法提前獲知患者訴求及關(guān)鍵信息。
ChatGPT改變：
強大且快速的資料檢索與匹配能力可取代線(xiàn)下醫院的分診臺，為互聯(lián)網(wǎng)醫院接入具有針對性的線(xiàn)上分診服務(wù)；
患者就診前，醫生已經(jīng)完成患者病情初步認知。
ChatGPT醫院導診機器人勝任【診前】基礎性咨詢(xún),【診中】輔助醫生診斷和生成定制化健康管理計劃,【診后】整理病患資料等工作,
機器人通過(guò)語(yǔ)音識別回答患者的問(wèn)題,準確匹配內置的醫學(xué)知識庫,給出專(zhuān)業(yè)的解答;為患者提供就醫指引服務(wù),幫助患者快速進(jìn)行就醫服務(wù),節約患者時(shí)間
導診機器人身G1.5米,胸前捧著(zhù)一塊G清顯示屏,能流利的回答患者所提的專(zhuān)業(yè)醫療知識,通過(guò)點(diǎn)擊機器人觸摸屏進(jìn)行預約掛號,查詢(xún)就診費用,科室及專(zhuān)家簡(jiǎn)介
創(chuàng )澤智能-ChatGPT導診機器人快速資料檢索和匹配能力,強大的多回合語(yǔ)言交互能力針對性更強,更詳細的解答每位患者就醫流程中遇到的問(wèn)題
導診服務(wù)機器人“創(chuàng )創(chuàng )”功能強大,核心功能包括語(yǔ)音問(wèn)答,智能導診,智能導航,智能宣傳,自動(dòng)充電及本體軟件,能夠滿(mǎn)足醫療機構和人員的需求,為醫療智慧化提升了新模式
創(chuàng )澤智能機器人胸前掛著(zhù)一個(gè)計算機屏幕,上面顯示了醫院多個(gè)方面的信息,解答患者關(guān)于科室,疾病狀況,醫生,用藥等問(wèn)題,為患者提供專(zhuān)業(yè),規范的咨詢(xún)服務(wù)
可以通過(guò)語(yǔ)音與醫療服務(wù)交互機器人對話(huà)提問(wèn)或通過(guò)觸屏點(diǎn)擊方式進(jìn)行互動(dòng),還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒
前臺導診機器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據提示描述病情和癥狀,就能夠給你專(zhuān)業(yè)的解答,通過(guò)語(yǔ)音或觸摸屏了解每個(gè)科室專(zhuān)家擅長(cháng)介紹及坐診時(shí)間
醫院導診機器人可以直接與患者對話(huà),比觸控式的電子自助查詢(xún)機更方便,使用門(mén)檻更低,超出預設的問(wèn)題通過(guò)積累數據,更新數據來(lái)解答遇到的各種新問(wèn)題
導診服務(wù)機器人人24小時(shí)不間斷服務(wù),提供專(zhuān)家醫生介紹,掛號繳費,就診指導,科室引L,健康宣教,術(shù)后注意事項等多種功能,帶來(lái)更為便捷的就醫體驗
智能導診機器人能有效分擔分診護士的工作量,改善了患者的就醫體驗,提升患者就診的滿(mǎn)意度,優(yōu)化了預檢分診工作,并提升了醫院門(mén)診的整體形象
導診機器人提供醫院信息咨詢(xún),接入藥品知識庫提供用藥使用咨詢(xún);問(wèn)路導航功能,記錄了醫院各個(gè)科室以及病房的位置為用戶(hù)提供帶路功能
