創(chuàng )澤機器人 |
CHUANGZE ROBOT |
隨著(zhù)人工智能AI技術(shù)被逐步挖掘,人工智能工具漸漸深入到各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,其中機器人的應用有著(zhù)舉足輕重的影響。
一款迎賓服務(wù)機器人成功問(wèn)世,它有著(zhù)多種友好溫暖的外觀(guān),不僅能與人進(jìn)行熱情熱烈的互動(dòng),還能夠通過(guò)智能咨詢(xún)、人臉識別等,所以一經(jīng)推出,就變成了機器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。
機器人胸前的大屏幕不僅可以通過(guò)語(yǔ)音與人互動(dòng),還可以展示和宣傳視頻和圖片。
迎賓服務(wù)機器人具備定點(diǎn)講解、查詢(xún)解答、導航、引導引路、打印收據、導購服務(wù)、身份證識別、二維碼識別、相關(guān)行業(yè)場(chǎng)景業(yè)務(wù)結算等功能;與傳統的人工服務(wù)相比,迎賓機器人可在很大程度上節約人工成本;可以給客戶(hù)新鮮感和親近感,提升客戶(hù)的體驗度。因此,越來(lái)越多的餐館喜歡使用迎賓機器人。
1.智能迎賓形象:人工智能化的形象宣傳代言人,自帶宣傳效果
2.專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識:機器人可以集合海量的知識庫信息,擁有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識,可以通過(guò)咨詢(xún)對客人進(jìn)行預判,給出相應的服務(wù)建議;
3.語(yǔ)音交互:六麥陣列,語(yǔ)音識別,客人通過(guò)語(yǔ)音與機器人交互,機器人能夠識別客人語(yǔ)音,回答客人問(wèn)題。
4.觸屏交互:客人根據機器人胸前的大屏幕顯示內容或選項,進(jìn)行相應操;
5.迎賓接待:機器人檢測到客人人臉時(shí),主動(dòng)向客人打招呼問(wèn)好;
6.人臉識別:通過(guò)攝像頭自動(dòng)識別人臉,識別出客人身份,主動(dòng)迎賓致歡迎詞;
7.智能咨詢(xún):可以在后臺增加專(zhuān)業(yè)知識庫,讓機器人能夠解答客人常見(jiàn)問(wèn)題
8.智能宣講:機器人支持以圖片、音頻視頻、文字、語(yǔ)音等多種形式通過(guò)機器人胸前的大屏幕向客人介紹、展示、宣傳服務(wù)內容、服務(wù)流程等。
9.導航指路:為客人導航帶路。支持從所在位置或指定位置帶客人去往目的位置,行走速度與正常人行走速度一致(可調節);
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