國泰君安聯(lián)合財躍星辰推出業(yè)內首家千億級參數多模態(tài)證券垂直類(lèi)大模型——君弘靈犀大模型，在行業(yè)內D一個(gè)實(shí)現了將大模型能力多面融入客戶(hù)智能化服務(wù)體系之中，完成對公司君弘靈犀智能服務(wù)的全新升級，將為4000多萬(wàn)客戶(hù)在智能投顧問(wèn)答、投研內容生產(chǎn)和交互模式上帶來(lái)全新的體驗。

君弘靈犀大模型以多模態(tài)大模型能力和君弘智投服務(wù)體系為核心，以靈犀知識庫和智能服務(wù)配置中臺為基礎，以Agent平臺為總控，以靈活產(chǎn)品形態(tài)輸出至多渠道終端。結合面向基礎長(cháng)尾客群的君弘智投服務(wù)體系，打造有證券特色的大模型應用場(chǎng)景，涵蓋君弘智投、綜合診斷、智能選股、熱點(diǎn)資訊、多模態(tài)處理等十大功能，不僅解決了傳統模型在語(yǔ)義理解、多輪對話(huà)和答案豐富性上表現不佳、運營(yíng)成本G、投資服務(wù)匹配度低等嚴重影響用戶(hù)體驗和服務(wù)效率的問(wèn)題，更以全新的交互模式和強大的能力底座為海量用戶(hù)提供廣譜式、伴隨式的智能化服務(wù)。

以面向基礎長(cháng)尾客群的靈犀智能化服務(wù)場(chǎng)景為核心，基于君弘智投服務(wù)體系，開(kāi)展大模型應用能力建設。主要包含如下三個(gè)需求：

1. 基于君弘智投的引導服務(wù)能力

在應用大模型能力基礎上，結合國泰君安面向基礎長(cháng)尾客群的君弘智投服務(wù)體系和理念，打造證券L域首家融入專(zhuān)業(yè)投顧服務(wù)體系的大模型應用。

2. 基礎問(wèn)答能力提升

借助大模型賦能實(shí)現君弘靈犀在業(yè)務(wù)辦理、投教咨詢(xún)、投顧咨詢(xún)、其他類(lèi)服務(wù)場(chǎng)景中的基礎問(wèn)答能力提升。利用大模型的強語(yǔ)義理解能力和內容生成能力，提升靈犀基礎問(wèn)答語(yǔ)義理解能力和服務(wù)內容質(zhì)量。

3. 多模態(tài)能力支持

實(shí)現面向金融L域的文字、圖片多模態(tài)認知和處理能力，并支持以圖文形式進(jìn)行服務(wù)交互。打造行業(yè)首家支持多模態(tài)L先處理能力的證券L域大模型應用特色。

項目以財躍星辰的“財躍F1金融大模型”為基石，結合萬(wàn)億級金融語(yǔ)料預訓練，構建基于千億參數多模態(tài)證券垂類(lèi)大模型——君弘靈犀大模型，并進(jìn)一步結合國泰君安AI場(chǎng)景平臺探索財富管理普惠金融新實(shí)踐，在“基礎大模型能力提升”、“行業(yè)大模型強化賦能”、“場(chǎng)景大模型應用實(shí)踐”三個(gè)維度，實(shí)現了技術(shù)與應用的多重創(chuàng )新。

1、基礎大模型能力提升

在算法、算力和數據三方面加強建設，基于先進(jìn)基礎大模型，與算法、算力、數據等大模型產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)方共同合作，探索技術(shù)、應用、服務(wù)共融的連接觸點(diǎn)，持續打造先進(jìn)的智能對話(huà)、自動(dòng)撰寫(xiě)、NL2API、文生圖等技術(shù)能力。

2、行業(yè)大模型強化賦能

搭建大模型底層基座能力與證券業(yè)務(wù)場(chǎng)景的橋梁，建設證券公司不同團隊、角色協(xié)同創(chuàng )建、打磨大模型應用的AI Agent平臺，進(jìn)一步滿(mǎn)足證券行業(yè)大模型在場(chǎng)景建設、釋放大模型潛能的需求。同時(shí)融入智能投顧問(wèn)答、智能投研內容生成、多模態(tài)交互、升級知識圖譜、實(shí)時(shí)資訊解答等能力，為客戶(hù)提供更G效、更智能的交互使用體驗。

3、場(chǎng)景大模型應用實(shí)踐

融入君弘智投服務(wù)體系，結合君弘客戶(hù)端、數字運營(yíng)中臺、投顧工作站等數字化平臺展開(kāi)建設，面向互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)廣譜客戶(hù)提供智能化能力服務(wù)，面向投資顧問(wèn)協(xié)助提升綜合服務(wù)能級，并進(jìn)一步結合數字人、AI視頻分身等場(chǎng)景構建智能化、廣譜式的服務(wù)新模式。 目前君弘靈犀大模型已經(jīng)在君弘APP上面客“灰度試點(diǎn)”，截止5月14日，已邀請眾多公司總部、分支員工、核心客戶(hù)參與測試，已累計發(fā)放邀請碼1150個(gè)，獲得一致好評。君弘靈犀大模型通過(guò)構建行業(yè)千億參數金融垂類(lèi)君弘靈犀大模型的多模態(tài)、語(yǔ)義理解和內容生成能力，完成對君弘靈犀智能服務(wù)的全新升級，為4000多萬(wàn)客戶(hù)在智能投顧問(wèn)答、AIGC和多模態(tài)交互模式上帶來(lái)更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)體驗，以智能化、伴隨式的服務(wù)覆蓋投前、投中、投后的客戶(hù)全生命周期旅程，實(shí)現對海量客戶(hù)的G質(zhì)G效服務(wù)覆蓋，推進(jìn)數字化普惠金融G質(zhì)量發(fā)展。

1、深度融合證券投顧服務(wù)場(chǎng)景，創(chuàng )新投顧服務(wù)內容生產(chǎn)方式，為國泰君安超過(guò)4000萬(wàn)用戶(hù)提供全場(chǎng)景、伴隨式、智能化投資決策輔助服務(wù)；

2、為國泰君安3000名投顧及總分支4600名展業(yè)人員提供智能投顧賦能，預計實(shí)現20-30%效能提升

3、為證券行業(yè)財富管理轉型探索“投顧驅動(dòng)、模型賦能”的新模式，建立證券行業(yè)大模型示范應用。