隨著(zhù)現在人們生活水平的不斷提高，人們越來(lái)越注重旅游參觀(guān)的體驗，導覽機器人可以帶游客游覽各大展館，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

導覽機器人可以根據設定路線(xiàn)在景區展館內自動(dòng)導航，不需要人工干預，全靠高精度定位導航技術(shù)。高精度定位導航技術(shù)是智能機器人實(shí)現智能運動(dòng)的基礎，其關(guān)鍵技術(shù)是如何對機器人自身進(jìn)行精準定位和導航。

創(chuàng )澤展廳展館導覽機器人在解放工作人員壓力的同時(shí)，還可幫助訪(fǎng)客更好地理解展廳文化。

1 提升體驗 解放人力

普通展館接待需由專(zhuān)人負責，但人的精力有限，面對大量參觀(guān)者的需求和各種復雜的問(wèn)題，很難將服務(wù)做到面面俱到。而在市國防宣教體驗館，當有訪(fǎng)客參觀(guān)時(shí)，機器人會(huì )自動(dòng)喚醒，主動(dòng)問(wèn)候，幫助工作人員提供多種接待服務(wù)。

導覽講解是展館服務(wù)中最重要的環(huán)節之一。機器人在導覽講解過(guò)程中，熱情、飽滿(mǎn)、流暢，不會(huì )出現忘詞、卡頓等現象，即使在服務(wù)過(guò)程中被暫停，恢復后也可繼續講解，從而提升講解的連貫性和體驗感。

2 智能定位 安全引領(lǐng)

當訪(fǎng)客在參觀(guān)展廳時(shí)，可能是去尋找展廳的展位示意圖，以便更好地規劃參觀(guān)路線(xiàn)，而智能服務(wù)機器人具備同步定位和地圖繪制功能，并可根據實(shí)際需求自動(dòng)規劃出一條個(gè)性化的參觀(guān)路線(xiàn)。

機器人依托激光雷達、超聲波雷達等傳感器的完美協(xié)作，使其在導覽服務(wù)過(guò)程中智能避障，參觀(guān)者只需告訴機器人到“教學(xué)區”或“穿戴演示區”，機器人可自動(dòng)引導訪(fǎng)客抵達目的地，并進(jìn)行相關(guān)內容的講解。

智能商用服務(wù)機器人的入駐，為體驗館帶來(lái)了巨大的變革與創(chuàng )新。通過(guò)智能接待、智能講解和智能導覽等多樣化服務(wù)，訪(fǎng)客可獲得更加個(gè)性化、豐富多彩的參觀(guān)體驗，與此同時(shí)，機器人還能有效減輕工作人員的負擔，提高了工作效率。

讓科技發(fā)展與人類(lèi)的需求和價(jià)值相結合，為民眾提供更好的體驗，推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步和可持續發(fā)展。