1 產(chǎn)業(yè)協(xié)同推進(jìn)跨境電商高水平發(fā)展，以及賣(mài)家精細化運營(yíng)的管理理念的轉變，都調動(dòng)著(zhù) 跨境電商SaaS的需求。2021年中國跨境電商SaaS市場(chǎng)規模達73億元，增速約75.8%。 經(jīng)過(guò)疫情帶來(lái)近一年的爆發(fā)式增長(cháng)，目前的跨境電商SaaS現在正處于入短時(shí)調整期， 資本熱度集中在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中的初創(chuàng )企業(yè)。

2 跨境電商營(yíng)銷(xiāo)SaaS按功能分為建站、選品、運營(yíng)和獲客四類(lèi)。目前營(yíng)銷(xiāo)SaaS的初創(chuàng )企 業(yè)多，產(chǎn)品與服務(wù)捆綁度高，且“SaaS+交易”的商業(yè)模式在營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)SaaS中深度應用。 隨著(zhù)買(mǎi)家觸媒習慣的變化，其功能重心也從傳統廣告向網(wǎng)紅、直播營(yíng)銷(xiāo)和短視頻轉移。

3 跨境ERP SaaS的標準化程度高且滲透率高，主要采用單量+訂閱的“儲值式”收費模式， 產(chǎn)品功能細節和服務(wù)質(zhì)量成為賣(mài)家選型的主要依據。目前的ERP SaaS功能對中小型企 業(yè)而言供過(guò)于求，需要功能解耦；對大企業(yè)而言，部分模塊的功能顆粒度有待提升。隨 著(zhù)前端營(yíng)銷(xiāo)去中心化進(jìn)程提速，ERP SaaS的訂單管理入口需要提高兼容性。

4 跨境電商供應鏈SaaS根據鏈路不同可分為跨境支付管理、倉儲物流管理和采購尋源管 理，貫穿跨境資金流、物流和信息流。由于跨境供應鏈鏈路長(cháng)、環(huán)節多，導致行業(yè)存在 透明度低和信息差等問(wèn)題，制約了相關(guān)SaaS的標準化，也因此跨境供應鏈廠(chǎng)商的生態(tài) 網(wǎng)絡(luò )完整性是其主要競爭壁壘之一。 跨境電商SaaS進(jìn)度短時(shí)調整期，但不改變

5 行業(yè)增長(cháng)的本質(zhì)。隨著(zhù)跨境消費需求推進(jìn)和 賣(mài)家品牌化、數字化管理思維的滲透，跨境電商SaaS的需求將會(huì )迎來(lái)新一輪增長(cháng)。同 樣，伴隨著(zhù)行業(yè)成熟度提升和合規政策落地，跨境電商SaaS也會(huì )更加標準化和貼近跨 境業(yè)務(wù)本身，展現其高度成長(cháng)性。

附件：艾瑞咨詢(xún)《2022年中國跨境電商SaaS行業(yè)研究報告》