醫院智慧導診導醫機器人初衷是解決門(mén)診導醫人數較少、重復問(wèn)答較多的現實(shí)情況，指導患者就醫、引導分診。

創(chuàng )澤醫院智慧導診導醫機器人擁有豐富的藥物知識庫以及疾病健康信息知識庫，還可以把本醫院的信息導入到知識庫中，方便為用戶(hù)提供用藥查詢(xún)之外，還可以提供科室查詢(xún)、醫生排班查詢(xún)等患者關(guān)心的信息。

醫院智慧導診導醫機器人具有智能行走、語(yǔ)音交互、自主避障等功能，可提供業(yè)務(wù)指引、咨詢(xún)解答、科室推薦、掛號繳費、流程查詢(xún)等業(yè)務(wù)。導診機器人主要用在醫院的門(mén)診大廳中，用于智能導診、導醫咨詢(xún)及就診服務(wù)等，降低醫護人員工作強度，還避免了人員聚集，降低感染風(fēng)險。

創(chuàng )澤導診服務(wù)機器人身G1.5米，方便與用戶(hù)進(jìn)行直接溝通。如：

“兒科怎么走”

“感冒了掛哪科”

“阿莫西林怎么吃”...

這些問(wèn)題機器人都能告訴您答案，患者說(shuō)到“以前都沒(méi)有在醫院見(jiàn)過(guò)機器人，它好可愛(ài)啊，還這么專(zhuān)業(yè)這么智能，太厲害了。以前看病總是不知道要去哪個(gè)科室，也不清楚科室對應的位置方向，在導醫臺咨詢(xún)排隊要排好久，有了這個(gè)機器人后看病咨詢(xún)更加方便了�！�

醫院智慧導診導醫機器人人24小時(shí)不間斷服務(wù)，沒(méi)電自動(dòng)回充，無(wú)需人工管理，提供專(zhuān)家醫生介紹、掛號繳費、就診指導、科室引L、健康宣教、術(shù)后注意事項等多種功能。只要站到導診機器人面前說(shuō)出想咨詢(xún)的問(wèn)題，它便可以準確的做出應答。

相較于傳統醫院看病就醫模式，機器人的投入使用，為醫院帶來(lái)全新的發(fā)展機遇，為患者帶來(lái)更為便捷的就醫體驗。

隨著(zhù)導診機器人在全國各地醫院逐步廣泛使用，相信在未來(lái)的醫療服務(wù)中將給患者帶來(lái)更好的服務(wù)體驗，同時(shí)也能J大提升醫院運營(yíng)效率，更好地配置相關(guān)資源為患者服務(wù)。