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武漢米團智聯(lián)科技有限公司
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| 醫療服務(wù)交互機器人-創(chuàng )澤醫院導診分診活動(dòng)機器人 |
| 可以通過(guò)語(yǔ)音與醫療服務(wù)交互機器人對話(huà)提問(wèn)或通過(guò)觸屏點(diǎn)擊方式進(jìn)行互動(dòng),還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒 |
| 公司前臺機器人-創(chuàng )澤公司前臺智能機器人“創(chuàng )創(chuàng )” |
| 來(lái)到創(chuàng )澤公司前臺,一名機器人接待員便主動(dòng)迎上前來(lái),詢(xún)問(wèn)你的來(lái)訪(fǎng)目的,還可以為你做信息登記,前臺機器人可以變身前臺接待無(wú)接觸訪(fǎng)客邀約又具備變身行政助理的潛能 |
| 商用服務(wù)機器人滿(mǎn)意度&使用頻率 |
| 場(chǎng)景內使用商用服務(wù)機器人的機會(huì )越 多,產(chǎn)品的魯棒性也就越強,用戶(hù)的滿(mǎn)意度越高;對無(wú)接觸要求越嚴格的場(chǎng)景,服務(wù)機器人的使用頻率越高,滿(mǎn)意度也相應提高 |
| 智慧酒店前臺機器人 |
| 智慧酒店前臺機器人小智可根據不同入住時(shí)段設置接待歡迎語(yǔ),主動(dòng)打招呼,語(yǔ)音問(wèn)答服務(wù),為客人全程提供溫馨的服務(wù),打造一種全新的前臺,增加用戶(hù)體驗與品牌宣傳 |
| 機器人減速器：諧波減速器和RV減速器 |
| 諧波減速器是一種靠波發(fā)生器使柔輪產(chǎn)生可控的彈性變形波,器具有單級傳動(dòng)比大,體積小,質(zhì)量小,運動(dòng)精度高等特征;RV減速器是是旋轉矢量（Rotary Vector）減速器的簡(jiǎn)稱(chēng) |
| 展館服務(wù)機器人-創(chuàng )澤展館展廳迎賓接待服務(wù)機器人 |
| 展館機器人講解員在展廳中實(shí)現迎賓接待,智能講解等功能,為參觀(guān)者們呈現互動(dòng)式,立體化,多維度的導覽服務(wù),主動(dòng)識別出用戶(hù)身份就相關(guān)業(yè)務(wù)主動(dòng)發(fā)起會(huì )話(huà) |
| 客戶(hù)對配送機器人的挑戰與期望 |
| 配送機器人多采用輪式結構對固有的斜坡,臺階,草坪等復雜地形或狹窄路面無(wú)法通過(guò);對于用餐高峰期時(shí)道路的通過(guò)性人機交互能力加劇了機器人移動(dòng)與通過(guò)性能的復雜性 |
| 服務(wù)機器人滿(mǎn)意度評價(jià)得分情況 |
| 穩定性與安全性得分最高分80.5,各項功能參數中滿(mǎn)意度最高;故障發(fā)生率最低分69.7,機器故障機器影響B(tài)端用戶(hù)使用體驗 |
| GB/T 39785-2021 國家標準《服務(wù)機器人 機械安全評估與測試方法》 |
| 在服務(wù)機器人上及其周?chē)鷳峁┳銐虻目臻g,出入門(mén)和緊急出口的開(kāi)口不應小于600mm×610mm,尺寸宜為700mm×800mm或以上,服務(wù)空間中至少有兩個(gè)出口通道 |
| 服務(wù)機器人未來(lái)實(shí)現價(jià)值最大化的方向 |
| 與場(chǎng)景有機結合,打造全場(chǎng)景智慧一體化將是服務(wù)機器人實(shí)現價(jià)值最大化的前進(jìn)方向,機器人將與場(chǎng)景本身及其他設備形成互聯(lián)互通實(shí)現一體化智慧場(chǎng)景 |
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