創(chuàng )澤機器人 |
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智慧婁底統籌運用現代信息技術(shù)手段,著(zhù)力打造網(wǎng)格化管理、信 息化支撐、社會(huì )化服務(wù)、系統化治理的“婁底模式”,探索建設智能化防控平臺,實(shí)現大數據中心、雪亮工程監控中心、民意調查中心、 網(wǎng)格化管理中心“四合一”,社會(huì )治理體系和治理能力智能化、現代 化水平不斷提高。
建設婁底市應急指揮中心,通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)、數據專(zhuān)線(xiàn)等將各 部門(mén)系統接入,并在大廳快速調用婁底市政法委的社會(huì )治理網(wǎng)格化管 理服務(wù)平臺,成為婁底社會(huì )治理“大腦”,婁底市各類(lèi)業(yè)務(wù)系統、監 控視頻、數據資源、省市縣視頻會(huì )議、城市運行狀態(tài)信息等都可以在 中心集中展示,匯集公安、水利、城管、政務(wù)服務(wù)等 1 萬(wàn)多路視頻監 控圖像及社會(huì )治理相關(guān)信息,平臺實(shí)現了電子監察、監控及大數據分 析等多項功能,實(shí)現了在一個(gè)中心,可以集中會(huì )商調度處理多項工作, 讓市領(lǐng)導可以從奔忙于各部門(mén)指揮中心中解放出來(lái),大大提高了科學(xué) 決策條件及工作效率,以及社會(huì )治理多部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)指揮調度水平和 工作效率,增加問(wèn)題響應時(shí)效性及工作效能,實(shí)現社會(huì )治理突發(fā)問(wèn)題 指揮調度由前端感知到集中指揮調度管理響應實(shí)時(shí)性,第一時(shí)間及時(shí) 處置。
婁底市社會(huì )治理網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺體系架構主要包括網(wǎng)絡(luò )基 礎設施、計算中心基礎、數據中心、專(zhuān)業(yè)應用以及相應的管理體系的 建設。從層次上分為網(wǎng)絡(luò )硬件層、數據資源層、應用支撐層、應用層、 接入網(wǎng)絡(luò )硬件層,對系統實(shí)現正常運行提供基礎保證;婁底市社會(huì )治 理網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺有兩種網(wǎng)絡(luò )接入途徑:一是固網(wǎng)終端用戶(hù),二 是 4G 信息采集終端,采用VPDN 方式訪(fǎng)問(wèn)社會(huì )治理網(wǎng)格化平臺。
數據資源層包括系統中數據資源的采集、存儲與管理,具體包括 網(wǎng)格化數據中心,集人、地、事、物、情和組織等信息。數據的來(lái)源 一是通過(guò)基層組織采集、二是在各級工作中產(chǎn)生、三是通過(guò)職能部門(mén) 的數據交換。應用支撐層包括支撐上層業(yè)務(wù)系統運行的各種系統支撐 軟件,包括數據交換系統、地理信息系統、接口管理服務(wù)、權限配置 系統、服務(wù)監控平臺 (SOA 監控、ELK 日志、Tracker 系統) 等。應 用層以網(wǎng)格化共享資源為基礎,建設綜治信息系統 “9+X”,網(wǎng)格化 管理指揮系統。接入層主要實(shí)現各種用戶(hù)的接入,系統可通過(guò)指揮中 心大屏、電腦、手機終端對系統功能和業(yè)務(wù)進(jìn)行接入和展現。系統通 過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+VPN 接入,在市級建立統一的網(wǎng)格化數據 中心,為全市婁底市社會(huì )治理網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺應用及其他業(yè)務(wù)應 用提供支撐。用戶(hù)包括領(lǐng)導、工作人員、綜合管理平臺、系統管理員、 鄉鎮 (街道) 、村 (社區) 、網(wǎng)格等基層單位以及社會(huì )公眾等。同時(shí), 創(chuàng )新社會(huì )治理體系與機制,通過(guò)網(wǎng)格化平臺與“平安 e 通”APP 構建 “扁平化管理”“精準化服務(wù)”新的公共服務(wù)模式。
社會(huì )治理網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺及“平安 e 通”移動(dòng)客戶(hù)端,以“扁平化管理”、“精準化服務(wù)”形成社會(huì )治理網(wǎng)格管理新格局。平臺以 三實(shí)信息為基礎,基于三維地圖信息,通過(guò)數據建模,可對全市“人、 事、地、物、情、組織”等社會(huì )重點(diǎn)要素的動(dòng)態(tài)管控;全市共創(chuàng )建 8000 多個(gè)綜治網(wǎng)格,錄入實(shí)有人口 279.2 萬(wàn),實(shí)有房屋 83 萬(wàn)套,上 報并處理矛盾糾紛 1600 余起,增強了人民群眾的滿(mǎn)意度、幸福感和 安全感。
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