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導覽機器人:應用深度逐步拓展，應用價(jià)值被進(jìn)一步挖掘

來(lái)源：36氪研究院編輯：創(chuàng )澤時(shí)間：2021/12/23 主題：其他 [加盟]

導覽機器人是服務(wù)機器人的一種，主要融合了人工智能、機械電子、通信和傳感器、計算機等技術(shù)，通過(guò)計算控制平臺和人機交互系統，提供室內導航、語(yǔ)音講解、信息檢索、互動(dòng)問(wèn)答等多種服務(wù)，已在美術(shù)館、博物館、政務(wù)大廳、展廳、銀行、商場(chǎng)等場(chǎng)景落地應用。

在導覽機器人的結構設計中，一般由人工智能層（語(yǔ)音識別、視覺(jué)導航、人機交互等模塊）、控制協(xié)調層（計算控制平臺、驅動(dòng)控制系統、擴展模塊等）和運動(dòng)執行層構成*。其中，人工智能層是影響導覽機器人性能和智能化程度的關(guān)鍵要素。目前，市場(chǎng)中的導覽機器人大多可以遵循設定好的固定路線(xiàn)，發(fā)揮引導和講解作用，但對于一些復雜和發(fā)散性問(wèn)題，仍需要人工協(xié)助。為此，導覽機器人的智能化研發(fā)成為各大機器人廠(chǎng)商的競爭和發(fā)展路線(xiàn)。

隨著(zhù)自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習等技術(shù)突破，導覽機器人的視覺(jué)導航精度、信號處理速度和抗干擾能力得以提升，問(wèn)答咨詢(xún)準確率顯著(zhù)提G，人機交互更加深入流暢，應用深度逐步拓展。同時(shí)，導覽機器人在提升導覽質(zhì)量、優(yōu)化受眾體驗、降本增效、創(chuàng )新推廣等方面的應用價(jià)值也被進(jìn)一步挖掘。