相信很多人在公共場(chǎng)所都看到機器人，G鐵站，機場(chǎng)，汽車(chē)站，銀行，醫院等場(chǎng)都在使用用的機器人。

交互性機場(chǎng)服務(wù)機器人扭動(dòng)的腦袋和靈活的機器臂為旅客指引。全身科技感的機器工作人員，與您問(wèn)候、握手、說(shuō)話(huà)、擁抱甚至跳舞，是否讓你感覺(jué)很“帶勁”？這不是《超能陸戰隊》、《星際迷航》電影中那些遙遠的科技場(chǎng)景，而是在機場(chǎng)亮相的機器人“新雇員”。

仔細留意會(huì )發(fā)現，不同地方用的機器人是不同的，那么這么多機器人如何進(jìn)行挑選呢？

機場(chǎng)服務(wù)機器人采用類(lèi)人形雙臂設計，基于3個(gè)全向輪，可以像人一樣自由移動(dòng)，靈活的手臂還可以擺出許多姿態(tài)，和大家的溝通也更生動(dòng)。集成了地圖同步構建及定位、準確人臉識別、大數據采集管理分析等先進(jìn)技術(shù)。除了可以識別說(shuō)話(huà)對象的聲音和人臉特征，懂得中英文語(yǔ)言，還能夠為不同的旅客提供乘機咨詢(xún)、自助值機引導、視頻客服、互動(dòng)娛樂(lè )等多項服務(wù)。

隨著(zhù)人工智能、大數據、云計算等新技術(shù)的發(fā)展，“智慧機場(chǎng)”被認為是解決或緩解當前機場(chǎng)業(yè)務(wù)規模大、運行主體多、運行狀況復雜等行業(yè)問(wèn)題的有效手段。智能科技的加入，準確化的服務(wù)，一方面會(huì )改善服務(wù)質(zhì)量，另一方面又會(huì )節約人力成本，真正做到提升旅客的滿(mǎn)意度。目前不少都開(kāi)始啟用機器人為客戶(hù)提供服務(wù)。

創(chuàng )澤機器人整理了幾條選購方法，供您參考。

1、口碑：任何產(chǎn)品都要看口碑，好的口碑是選擇的一個(gè)重要因素，機場(chǎng)服務(wù)機器人也一樣。 好口碑的機場(chǎng)服務(wù)機器人廠(chǎng)家必然會(huì )為消費者提供質(zhì)量好的機器人。

2、功能：一個(gè)產(chǎn)品的功能是我們選擇的重要因素，只有滿(mǎn)足我們需要的功能，我們才去考慮，機場(chǎng)服務(wù)機器人交互性任何，您可以現場(chǎng)考察是測試，實(shí)地查看是否滿(mǎn)足您的功能。

3、外表形象：一個(gè)機器人的形象也非常重要，在我們的機場(chǎng)，機器人也是門(mén)面之一，大家肯定都會(huì )對漂亮的產(chǎn)品感興趣，您說(shuō)呢。

4、價(jià)格：機器人的功能和外表形象都考察了，關(guān)鍵還要看是否符合您的預算，越好的東西肯定越貴，一分錢(qián)一分貨的道理，大家都知道。

5、售后： 售后服務(wù)體系是否完善，有沒(méi)有強大的技術(shù)支持團隊和體系，能否提供后期培訓，幫企業(yè)一起維護和提升系統。